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Simsek & Groß Fenster und Türen
sg-fenster.de

PROJEKT
11
KUNDE
Simsek & Groß Fenster und Türen GmbH, Derya Simsek
BRANCHE
Handwerk / Fenster, Türen & Bauelemente
JAHR
2022
01
AUSGANGSLAGE
Junger Betrieb mit großem Sortiment, ohne digitale Bühne.
Nach der Umfirmierung in Simsek & Groß galt es, aus einem übernommenen Betrieb eine eigenständig wahrnehmbare Marke zu machen. Das Sortiment war dafür Chance und Herausforderung zugleich: sechs Produktwelten mit zahlreichen Unterkategorien, Systemen und Herstellermarken, die Bauherren und Sanierer verständlich vergleichen können müssen, ohne im Detail zu ertrinken. Gleichzeitig entscheidet sich im Fensterbau vieles vor Ort im Ausstellungsraum, die Website musste also nicht alles erklären, sondern vor allem Vertrauen aufbauen und in den persönlichen Beratungstermin führen. Ein Auftritt, der beides leistet, existierte nicht, und auch die Personalgewinnung für das eigene Montageteam hatte online keinen Platz.
02
LÖSUNG
Klare Produktwelten, kurzer Weg zur Beratung.
Wir haben Konzept, Gestaltung und Umsetzung des kompletten Auftritts übernommen. Das Sortiment ist in sechs klar getrennte Produktwelten gegliedert, Fenster, Türen, Schiebetüren, Sonnenschutz, Insektenschutz und Garagentore, die jeweils über eigene Detailseiten bis auf Systemebene führen. Bildstarke Einstiege machen den Unterschied zwischen Kunststoff und Aluminium, Raffstore und Textilscreen auch für Laien sofort greifbar. Ergänzend haben wir einen Katalogbereich aufgebaut, über den Interessenten Herstellerunterlagen direkt einsehen und sich in Ruhe vorbereiten können. Auf jeder Seite steht ein kompaktes Kontaktformular mit Adressfeldern, das bereits die Angaben abfragt, die für eine erste Einschätzung und Terminvereinbarung nötig sind, ergänzt um Direktwahl, Mail und Routenführung zur Ausstellung. Zusätzliche Seiten zu Service, Vorteilen und Sicherheit übernehmen die Argumentation, die sonst im Beratungsgespräch mehrfach geführt werden muss, und eine eigene Karriereseite macht offene Stellen im Montageteam sichtbar. Technisch ist die Seite auf mobile Nutzung und lokale Auffindbarkeit im Raum Lauterecken und Kusel ausgelegt und wird von uns laufend betreut und erweitert.
Unser Sortiment ist groß, und genau das war die Schwierigkeit. Heute finden Kunden in wenigen Klicks genau die Produktwelt, die sie interessiert, und kommen deutlich besser vorbereitet in die Ausstellung. Das verkürzt die Beratung und macht die Gespräche konkreter. Die Zusammenarbeit war unkompliziert, und wir können uns bei Erweiterungen jederzeit melden.
Derya Simsek
Geschäftsführerin